Kategorie B — hoher Nutzen, mehr Integrationsaufwand.
Bester erster Pilot: Technischer Anfrage- und Dokumenten-Copilot für ein Produktsegment.
Die fünf Automationen
| Nr | Automation | Baustein | Eingang | Zielfelder (Beispiel) | Was hier abweicht | Aufwand | Klasse | Reifegrad |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Technische Anfragen vorprüfen | DocFlow | Kunden-PDF mit Spezifikation | Spezifikation, Stückzahl, Termin, Normen, fehlende Angaben | Zeichnungen und Tabellen im PDF — höherer Ausleseaufwand | 4.5–5 PT | M | machbar |
| 2 | Technisches Wissen erschliessen | WissensFlow | Arbeitsanweisungen, Datenblätter, Handbücher | Antwort mit Dokumentfundstelle | Voller WissensFlow. Versionsstände sind hier kritisch | 4–4.5 PT | M | ungeklärt |
| 3 | Abweichungsberichte aufbereiten | DocFlow | Qualitäts- und Fehlerberichte | Produkt, Fehlerbild, Ursache, Massnahme, offener Punkt | Ursachenzuordnung ist fachlich, nie automatisch | 4.5 PT | M | machbar |
| 4 | Mehrsprachige Dokumentation vorbereiten | ContentFlow | Freigegebene technische Inhalte | Entwurf in Zielsprache und Zielformat | Terminologieliste zwingend. Sicherheitsrelevante Texte ausgenommen | 4.5–5 PT | M | machbar |
| 5 | Lieferantenkommunikation strukturieren | AnfrageFlow | E-Mails zu Verzug, Qualität, Rückfragen | Fallart, Lieferant, Bezug, Aufgabe | Fast identisch mit dem Referenzfall, andere Feldliste | 3.5–4 PT | M | machbar |
Branchengrenzen
Keine Normkonformitäts-, Sicherheits- oder Zulassungsaussagen. Keine Machbarkeits- oder Toleranzbeurteilung. Keine Übersetzung sicherheitsrelevanter Anweisungen ohne Fachabnahme.
Kundensprache
Zeichnung · Toleranz · Norm · Charge · Losgrösse · Abweichung · 8D-Report · Erstmuster.
Aufwandslogik: Aufwandsmodell · Alle Branchen: Lieferkatalog