Was wir wirklich liefern können, wie es abläuft und was es kostet. Intern — dieser Katalog geht nie an einen Kunden.
Wozu er dient: Er ist Discovery-Material für Kundengespräche, kein Angebotskatalog. Im Gespräch wird eine Automation zur Hypothese („Sie bekommen Anfragen per Mail und müssen dreimal nachfragen — stimmt das?”). Verkauft werden trotzdem Pakete. → Preismodell
Vier Liefermuster
Der Katalog kannte lange ein Muster. Es sind vier — und drei davon brauchen weder Kundendaten noch Systemzugang noch eine Freigabekette. Das ist der Grund, warum der Umsatzstart nicht beim AnfrageFlow beginnt.
| Muster | Bausteine | Im Branchenkatalog? |
|---|---|---|
| Beobachten | SichtbarkeitsFlow · BewertungsFlow · AusschreibungsFlow | nein — branchenübergreifend |
| Befähigen | RegelFlow | nein — branchenübergreifend |
| Strukturieren | AnfrageFlow · DocFlow · ContentFlow · ProjektFlow · WissensFlow · BelegFlow | ja |
| Strukturieren | SprachFlow | nein — greift überall, wo DE/FR/IT gebraucht wird |
| Sprechen | AnrufFlow | ja |
| Sprechen | ChatFlow | nein — greift bei jedem Betrieb mit Website |
Die sechs branchenübergreifenden Bausteine stehen bewusst nicht in der Tabelle unten. Sie gelten für jeden Betrieb mit einer Website oder mit Mitarbeitenden, die KI nutzen — sie 125-mal aufzuführen würde nichts hinzufügen.
Die eine Architektur der Strukturieren-Bausteine
Die Branche ändert Datenfelder, Sprache und Beispiele. Sie ändert nicht die Architektur. Wer einen Baustein gebaut hat, hat vom nächsten den grössten Teil schon.
| Baustein | Kernproblem beim Kunden | Automationen |
|---|---|---|
| AnfrageFlow | Anfragen kommen unvollständig und werden langsam bearbeitet | 33 |
| ProjektFlow | Protokolle, Rapporte und Aufgaben gehen zwischen Teams verloren | 32 |
| DocFlow | PDFs und Rapporte müssen manuell gelesen und übertragen werden | 24 |
| ContentFlow | Produktdaten und Assets sind unvollständig oder uneinheitlich | 19 |
| WissensFlow | Mitarbeitende suchen zu lange nach internen Informationen | 14 |
| BelegFlow | Belege und Mandatsunterlagen müssen sortiert und geprüft werden | 2 |
| AnrufFlow | Anrufe gehen verloren, weil niemand rangeht | 1 |
| SprachFlow | DE/FR/IT-Fassungen sind uneinheitlich und aufwendig | branchenübergreifend |
| ChatFlow | Dieselben Fragen erreichen den Betrieb immer wieder | branchenübergreifend |
Produktisierbarkeit
Drei Befunde aus dieser Auswertung:
1. Mit KI-gestützter Entwicklung trägt der Fixpreis. Der technische Bau ist drei- bis fünfmal schneller geworden — Stunden statt Tage. Der Erstbau eines Strukturieren-Bausteins ergibt CHF 545–980 pro Personentag, die Wiederholung über CHF 1’000. Die Begrenzung ist nicht mehr der Code, sondern der Kalender des Kunden. → Aufwandsmodell · Preismodell
2. ProjektFlow deckt 32 Fälle ab — fast so viele wie AnfrageFlow mit 33 — hat aber keinen Preis in der Produktleiter. → Offene Entscheidungen Punkt 12
3. 30 von 125 stehen auf ungeklärt. Fast alle hängen an drei Fähigkeiten, die der
Startstack nicht hat: Bild- und Videoauswertung, Spracherkennung für Diktate, Zugriff auf
Plattformdaten. → Offene Entscheidungen Punkt 13
Reifegrad — was wir heute wirklich sagen dürfen
| Reifegrad | Bedeutung | Anzahl |
|---|---|---|
belegt | Bei einem echten Kunden gebaut und getestet | 0 |
demo | Gebaut und gegen erfundene Fälle getestet, nie mit Kundendaten | 0 |
vorbereitet | Schema und Workflow-Entwurf existieren, nie ausgeführt | 1 |
machbar | Die Architektur deckt es ab, gebaut ist nichts | 94 |
ungeklärt | Machbarkeit oder Aufwand offen | 30 |
Die ehrliche Zusammenfassung
Nichts davon ist je gelaufen. Das mitgelieferte Demo-Kit enthält ein geprüftes Schema, einen importierbaren Workflow und 14 erfundene Testfälle — es wurde bewusst nie ausgeführt, es gab keinen einzigen Modellaufruf. Im Kundengespräch heisst das: eine Demo zeigen, keine Referenz behaupten.
Was der Kunde teils schon besitzt
Bevor eine Automation angeboten wird, gilt die eigene Prüffrage aus Grenzen und Stop-Regeln: Gibt es beim Kunden bereits ein System, das dasselbe kann?
| Bereich | Was Standardsoftware bereits kann |
|---|---|
| QR-Rechnung, eBill, Zahlungsabgleich | bexio, Abacus, Banana, Klara |
| Offerte, Aufmass, Nachkalkulation im Handwerk | Fertige Produkte am Markt |
| Ausschreibungs-Suchabos | Die Beschaffungsplattform selbst, kostenlos |
| Mitgliederverwaltung, Beitragsrechnungen | Etablierte Vereinslösungen |
Wo Standardsoftware die Aufgabe löst, ist unsere Leistung anbinden und einrichten — nicht nachbauen. Das ist ehrlicher, schneller und trotzdem bezahlt. → Wettbewerb 2026
Alle 125 Automationen
55 in Kategorie A, 40 in B, 30 in C. Die Aufwandsspalte nennt die Wiederholung — was dieser Fall bei einem Kunden kostet, nachdem der Baustein einmal existiert. Der einmalige Erstbau steht in der jeweiligen Baustein-Notiz.
| # | Branche | Automation | Baustein | Aufwand | Klasse | Reifegrad |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 01 Handwerk und Bau | Anfragen strukturieren | AnfrageFlow | 3.5 PT | S–M | vorbereitet |
| 2 | „ | Offertvorbereitung | AnfrageFlow | 4–4.5 PT | M | machbar |
| 3 | „ | Rapporte auswerten | DocFlow | 4.5–5 PT | M | ungeklärt |
| 4 | „ | Mängel- und Aufgaben-Triage | ProjektFlow | 4 PT | M | machbar |
| 5 | „ | Kundenkommunikation vorbereiten | AnfrageFlow | 3.5 PT | S–M | machbar |
| 6 | 02 Technische Dienstleister | Störungsmeldungen klassifizieren | AnfrageFlow | 3.5–4 PT | M | machbar |
| 7 | „ | Technische Dokumente finden | WissensFlow | 3.5–4 PT | M | ungeklärt |
| 8 | „ | Serviceeinsatz vorbereiten | ProjektFlow | 4.5–5 PT | M | machbar |
| 9 | „ | Arbeitsberichte standardisieren | DocFlow | 4.5–5.5 PT | M | ungeklärt |
| 10 | „ | Wartungsfälligkeiten vorbereiten | ProjektFlow | 4 PT | M | machbar |
| 11 | 03 Architektur und Planung | Sitzungsprotokolle in Aufgaben übersetzen | ProjektFlow | 3.5 PT | S–M | machbar |
| 12 | „ | Projektunterlagen zusammenfassen | DocFlow | 4.5 PT | M | machbar |
| 13 | „ | Mängelberichte vorbereiten | ProjektFlow | 4.5–5 PT | M | ungeklärt |
| 14 | „ | Ausschreibungen vorprüfen | DocFlow | 4.5 PT | M | machbar |
| 15 | „ | Projektstatus kommunizieren | ProjektFlow | 3.5 PT | S–M | machbar |
| 16 | 04 Immobilienverwaltung | Mieteranfragen routen | AnfrageFlow | 4 PT | M | machbar |
| 17 | „ | Schadenfälle strukturieren | AnfrageFlow | 4 PT | M | machbar |
| 18 | „ | Handwerkeraufträge vorbereiten | AnfrageFlow | 3.5–4 PT | M | machbar |
| 19 | „ | Objektdokumente durchsuchbar machen | WissensFlow | 4–4.5 PT | M | ungeklärt |
| 20 | „ | Besichtigungs- und Übergabeprotokolle vorbereiten | ProjektFlow | 4.5 PT | M | ungeklärt |
| 21 | 05 Handel und Grosshandel | Produktdaten vervollständigen | ContentFlow | 4–4.5 PT | M | machbar |
| 22 | „ | Angebotsanfragen vorqualifizieren | AnfrageFlow | 3.5–4 PT | M | machbar |
| 23 | „ | Kundenfragen vorbereiten | WissensFlow | 4 PT | M | machbar |
| 24 | „ | Lieferantendokumente prüfen | DocFlow | 4–4.5 PT | M | machbar |
| 25 | „ | Mehrsprachigen Produktcontent vorbereiten | ContentFlow | 4.5–5 PT | M | machbar |
| 26 | 06 E-Commerce | Katalogqualität prüfen | ContentFlow | 3.5–4 PT | M | machbar |
| 27 | „ | Support-Anfragen triagieren | AnfrageFlow | 4–4.5 PT | M | machbar |
| 28 | „ | Retourengründe analysieren | ProjektFlow | 3–3.5 PT | S–M | machbar |
| 29 | „ | Produktcontent variieren | ContentFlow | 4 PT | M | machbar |
| 30 | „ | Bewertungen auswerten | ProjektFlow | 3–3.5 PT | S–M | ungeklärt |
| 31 | 07 Professionelle Dienstleistungen | Neue Anfragen qualifizieren | AnfrageFlow | 3.5 PT | S–M | machbar |
| 32 | „ | Offerten vorbereiten | AnfrageFlow | 4–4.5 PT | M | machbar |
| 33 | „ | Projektwissen finden | WissensFlow | 4.5–5 PT | M | ungeklärt |
| 34 | „ | Sitzungsnachbereitung | ProjektFlow | 3.5 PT | S–M | machbar |
| 35 | „ | Berichtsentwürfe erstellen | ContentFlow | 4 PT | M | machbar |
| 36 | 08 Kreativ- und Marketingagenturen | Briefings vereinheitlichen | AnfrageFlow | 3.5 PT | S–M | machbar |
| 37 | „ | Asset-Metadaten erstellen | ContentFlow | 5–5.5 PT | M | ungeklärt |
| 38 | „ | Contentproduktion vorbereiten | ContentFlow | 4–4.5 PT | M | machbar |
| 39 | „ | Feedback bündeln | ProjektFlow | 4–4.5 PT | M | machbar |
| 40 | „ | Kampagnenreporting zusammenfassen | ProjektFlow | 4–4.5 PT | M | ungeklärt |
| 41 | 09 Produzierende Industrie | Technische Anfragen vorprüfen | DocFlow | 4.5–5 PT | M | machbar |
| 42 | „ | Technisches Wissen erschliessen | WissensFlow | 4–4.5 PT | M | ungeklärt |
| 43 | „ | Abweichungsberichte aufbereiten | DocFlow | 4.5 PT | M | machbar |
| 44 | „ | Mehrsprachige Dokumentation vorbereiten | ContentFlow | 4.5–5 PT | M | machbar |
| 45 | „ | Lieferantenkommunikation strukturieren | AnfrageFlow | 3.5–4 PT | M | machbar |
| 46 | 10 Maschinenservice und Anlagenbau | Servicefälle einordnen | AnfrageFlow | 3.5–4 PT | M | machbar |
| 47 | „ | Ersatzteilsuche vorbereiten | WissensFlow | 4.5 PT | M | ungeklärt |
| 48 | „ | Technikerbriefings erstellen | ProjektFlow | 4.5–5 PT | M | machbar |
| 49 | „ | Serviceberichte strukturieren | DocFlow | 4–4.5 PT | M | machbar |
| 50 | „ | Kundenberichte vorbereiten | ContentFlow | 3.5–4 PT | M | machbar |
| 51 | 11 Transport und Logistik | Transportanfragen extrahieren | AnfrageFlow | 3.5–4 PT | M | machbar |
| 52 | „ | Versanddokumente prüfen | DocFlow | 4.5–5 PT | M | ungeklärt |
| 53 | „ | Ausnahmen priorisieren | AnfrageFlow | 4 PT | M | machbar |
| 54 | „ | Kundenstatus vorbereiten | ContentFlow | 4.5 PT | M | machbar |
| 55 | „ | Lagerabweichungen zusammenfassen | ProjektFlow | 3–3.5 PT | S–M | machbar |
| 56 | 12 Treuhand und Buchhaltung | Dokumenteneingang triagieren | BelegFlow | 2–3.5 PT | S–M | machbar |
| 57 | „ | Vollständigkeit prüfen | BelegFlow | 3.5–4 PT | M | machbar |
| 58 | „ | Internes Wissen auffindbar machen | WissensFlow | 3.5–4 PT | M | machbar |
| 59 | „ | Mandatskommunikation vorbereiten | AnfrageFlow | 4–4.5 PT | M | ungeklärt |
| 60 | „ | Fristen und Aufgaben extrahieren | ProjektFlow | 4 PT | M | machbar |
| 61 | 13 Druck und Publishing | Auftragsbriefings auswerten | AnfrageFlow | 3.5–4 PT | M | machbar |
| 62 | „ | Offertanfragen vorbereiten | AnfrageFlow | 3.5 PT | S–M | machbar |
| 63 | „ | Produktionsübergabe standardisieren | ProjektFlow | 4 PT | M | machbar |
| 64 | „ | Korrekturschleifen bündeln | ProjektFlow | 4–4.5 PT | M | machbar |
| 65 | „ | Produktbeschreibungen erstellen | ContentFlow | 3.5–4 PT | M | machbar |
| 66 | 14 Food und Getraenke | Lieferantendokumente erfassen | DocFlow | 4–4.5 PT | M | machbar |
| 67 | „ | Produktdaten vervollständigen | ContentFlow | 4.5 PT | M | ungeklärt |
| 68 | „ | B2B-Anfragen qualifizieren | AnfrageFlow | 3.5 PT | S–M | machbar |
| 69 | „ | Kundenfeedback auswerten | ProjektFlow | 3–3.5 PT | S–M | machbar |
| 70 | „ | Saisonale Kommunikation vorbereiten | ContentFlow | 3.5–4 PT | M | machbar |
| 71 | 15 Hotellerie und Gastronomie | Eventanfragen strukturieren | AnfrageFlow | 3.5 PT | S–M | machbar |
| 72 | „ | Reservierungsrückfragen vorbereiten | AnfrageFlow | 4 PT | M | ungeklärt |
| 73 | „ | Gästefeedback analysieren | ProjektFlow | 3–3.5 PT | S–M | ungeklärt |
| 74 | „ | Tagesbriefings erstellen | ProjektFlow | 4.5 PT | M | machbar |
| 75 | „ | Marketinginhalte vorbereiten | ContentFlow | 3.5–4 PT | M | machbar |
| 76 | 16 Detailhandel und Fachgeschaefte | Produkt- und Sortimentswissen finden | WissensFlow | 4 PT | M | machbar |
| 77 | „ | Kundenanfragen vorbereiten | AnfrageFlow | 3.5 PT | S–M | machbar |
| 78 | „ | Lieferanteninformationen aufbereiten | DocFlow | 4.5 PT | M | machbar |
| 79 | „ | Filialfeedback bündeln | ProjektFlow | 3–3.5 PT | S–M | machbar |
| 80 | „ | Lokale Kampagnen vorbereiten | ContentFlow | 3.5–4 PT | M | machbar |
| 81 | 17 Agrarwirtschaft und Landhandel | Kundenanfragen sortieren | AnfrageFlow | 3.5 PT | S–M | machbar |
| 82 | „ | Produkt- und Lieferantendaten erfassen | DocFlow | 4–4.5 PT | M | ungeklärt |
| 83 | „ | Saisonale Kommunikation vorbereiten | ContentFlow | 3.5–4 PT | M | machbar |
| 84 | „ | Service- und Werkstattberichte strukturieren | DocFlow | 4–4.5 PT | M | machbar |
| 85 | „ | Internes Wissen erschliessen | WissensFlow | 3.5–4 PT | M | ungeklärt |
| 86 | 18 Personalvermittlung | Kundenanfragen strukturieren | AnfrageFlow | 3.5 PT | S–M | machbar |
| 87 | „ | Stelleninserate vorbereiten | ContentFlow | 3.5–4 PT | M | machbar |
| 88 | „ | Interviewkoordination vereinfachen | ProjektFlow | 4 PT | M | machbar |
| 89 | „ | Kandidatenunterlagen administrativ ordnen | DocFlow | 4.5 PT | M | ungeklärt |
| 90 | „ | Onboarding-Dokumente vorbereiten | ProjektFlow | 3.5 PT | S–M | machbar |
| 91 | 19 Weiterbildung und Kurse | Kursanfragen bearbeiten | AnfrageFlow | 3.5 PT | S–M | machbar |
| 92 | „ | Materialentwürfe erstellen | ContentFlow | 4–4.5 PT | M | machbar |
| 93 | „ | Teilnehmeradministration vereinfachen | ProjektFlow | 3.5–4 PT | M | machbar |
| 94 | „ | Feedback auswerten | ProjektFlow | 3.5 PT | S–M | ungeklärt |
| 95 | „ | Wissensdatenbank aufbauen | WissensFlow | 3.5 PT | S–M | machbar |
| 96 | 20 Gesundheits- und Therapiepraxen | Administrativen Dokumenteneingang sortieren | DocFlow | 5–5.5 PT | M | ungeklärt |
| 97 | „ | Terminrückfragen vorbereiten | AnfrageFlow | 4–4.5 PT | M | ungeklärt |
| 98 | „ | Teamhandbuch durchsuchbar machen | WissensFlow | 3.5–4 PT | M | machbar |
| 99 | „ | Administratives Reporting vorbereiten | ProjektFlow | 3.5 PT | S–M | machbar |
| 100 | „ | Onboarding-Aufgaben organisieren | ProjektFlow | 3.5 PT | S–M | machbar |
| 101 | 21 Autogewerbe und Garagen | Serviceanfragen strukturieren | AnfrageFlow | 3.5 PT | S–M | machbar |
| 102 | „ | Verpasste Anrufe auffangen | AnrufFlow | 1.5–2 PT | S | ungeklärt |
| 103 | „ | Werkstattnotizen strukturieren | DocFlow | 4.5 PT | M | ungeklärt |
| 104 | „ | Offert-Checkliste erstellen | AnfrageFlow | 4 PT | M | machbar |
| 105 | „ | Kundeninformation nach Service | ProjektFlow | 3.5 PT | S–M | machbar |
| 106 | 22 Gemeinden und Vereine | Sitzungsprotokolle in Pendenzen | ProjektFlow | 3.5 PT | S–M | machbar |
| 107 | „ | Anfragen triagieren | AnfrageFlow | 4 PT | M | machbar |
| 108 | „ | Reglemente und Vorlagen auffindbar machen | WissensFlow | 3.5 PT | S–M | machbar |
| 109 | „ | Traktanden und Anträge zusammenfassen | DocFlow | 4.5 PT | M | machbar |
| 110 | „ | Mitgliederkommunikation vorbereiten | ContentFlow | 4 PT | M | machbar |
| 111 | 23 Anwalts- und Notariatskanzleien | Dokumenteneingang triagieren | DocFlow | 4.5–5 PT | M | ungeklärt |
| 112 | „ | Fristen und Termine erfassen | ProjektFlow | 4.5 PT | M | ungeklärt |
| 113 | „ | Kanzleiwissen auffindbar machen | WissensFlow | 4 PT | M | machbar |
| 114 | „ | Mandatsanfragen vorqualifizieren | AnfrageFlow | 4 PT | M | machbar |
| 115 | „ | Akteninhalt für die interne Vorbereitung ordnen | DocFlow | 5 PT | M | ungeklärt |
| 116 | 24 Energie und Gebaeudetechnik | Anlagenanfragen strukturieren | AnfrageFlow | 3.5–4 PT | M | machbar |
| 117 | „ | Technische Unterlagen vorprüfen | DocFlow | 4.5 PT | M | machbar |
| 118 | „ | Förder- und Anmeldeunterlagen zusammenstellen | DocFlow | 4–4.5 PT | M | machbar |
| 119 | „ | Montagerapporte strukturieren | DocFlow | 4.5–5 PT | M | ungeklärt |
| 120 | „ | Projektstatus an Bauherrschaft | ProjektFlow | 3.5 PT | S–M | machbar |
| 121 | 25 Versicherungsbroker | Policen und Offerten strukturieren | DocFlow | 4.5–5 PT | M | ungeklärt |
| 122 | „ | Dossiervollständigkeit prüfen | DocFlow | 4 PT | M | machbar |
| 123 | „ | Anfragen vorqualifizieren | AnfrageFlow | 4 PT | M | machbar |
| 124 | „ | Termine und Wiedervorlagen erfassen | ProjektFlow | 4 PT | M | machbar |
| 125 | „ | Internes Produkt- und Prozesswissen | WissensFlow | 4 PT | M | machbar |
(Zeilen mit „ gehören zur Branche darüber.)
Was in diesem Katalog nicht steht
- Keine Preise pro Automation. Verkauft werden Pakete → Preismodell
- Keine Nachfragezahlen je Automation. Erics Frage „Wo ist da draussen am meisten Bedarf?? Zahlen?” ist für die KI-Nutzung insgesamt beantwortbar (Marktdaten Schweiz 2026), für die einzelne Automation nicht. offen
- Keine Zielfirmen mit Namen
- Keine Aussage, welche Automation sich am besten verkauft. Das zeigt sich in den ersten Gesprächen, nicht in einer Tabelle
Quellen
Branchenübersicht „20 Branchen mit je fünf konkreten Beispielen” (Automationen 1–100) · Der Gesamtbericht Kap. 6–8 und Anhang B · MVP-Spezifikation aus der Vorarbeit · Marktdaten Schweiz 2026 · Wettbewerb 2026 · Kosten Dritter 2026
Branchen 21–25 und die Bausteine ausserhalb des Musters „Strukturieren” wurden am 27.08.2026 aus der Nachrecherche ergänzt.
Die Tabelle oben wird aus den 25 Branchennotizen erzeugt, nicht von Hand gepflegt. Wer eine Automation ändert, ändert sie in der Branchennotiz — diese Seite wird danach neu erzeugt.